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同城微（wēi）店：PC管理（lǐ）后台-订单管理
2022年（nián） 04月 27日 发布
# 订（dìng）单管（guǎn）理 菜单（dān）导航：**业务菜单-订单管理 ** ## 订单列（liè）表 订单检（jiǎn）索：支持订单（dān）状态【待确认，待接单（dān），待收货，已完成（chéng），已（yǐ）关闭（bì）】，付款状态（tài）【已支付（fù），未支付（fù），已（yǐ）退款（kuǎn）】，发货状态【未发货，备货中（zhōng），已发货】组合状态（tài）检索。时间日期范（fàn）围检索（suǒ）。订单号检索。 订单打印：在（zài）后台配置打印机后（hòu），点击可打（dǎ）印订（dìng）单（dān）小票（piào）。详见[打印机设置（zhì）]。  ## 订（dìng）单（dān）流程 因订单（dān）配送方式和付款方式（shì）的差异，操作流程略有差别。示例1：上门取货，货到付款。| 操作（zuò）主（zhǔ）体（tǐ） | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待（dài）接（jiē）单（dān）/未发货/未支付 | | 管理（lǐ）员 | 接单 | 待收货/已（yǐ）发货/未支付 | | 用（yòng）户 | 线下上门取货，付款 | 线下 | | 管理员 | 完成（chéng）订单（dān） | 已完成/已发货/已（yǐ）支付 |示例2：商家配送，货到付款。| 操作（zuò）主体 | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用（yòng）户（hù） | 下单 | 待确认/未发货（huò）/未支付 | | 管（guǎn）理员 | 核（hé）实订单信息 | 线下（xià） | | 管理员 | 接单 | 待收货/未发货/未（wèi）支付 | | 管理员 | 线下配送或快递发货 | 快递发货后在后（hòu）台（tái）填写快递单（dān）号 | | 管理员 | 完成订单 | 已完（wán）成/已发货/已支付 | 备（bèi）注：如果配置了线上付款跳过接单步骤，参见（jiàn）：[微（wēi）信付（fù）款订（dìng）单支付后自动（dòng）接单（dān）]。用户在付款后，会跳过（guò）上述接单动（dòng）作，直接进入下一（yī）流程内（nèi）。
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